2018 márciusában a Britax Römer önkéntes visszahívást indított bizonyos klasszikus DUALFIX gyerekülésekre vonatkozóan, egy potenciális biztonsági problémát okozó alkatrész miatt. Az érintett alkatrész olyan gyártási tételekben fordulhat elő, amelyeket 2017. november 3. és 2018. március 22. között értékesítettek. Azok a szülők, akik ebben az időszakban vásároltak DUALFIX ülést, kérjük, vegyék fel a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: contact@britax.com. Kérjük, csatoljanak egy fényképet a sorozatszám-címkéről, valamint a vásárlást igazoló bizonylatról.

 

Hogyan találja meg a sorozatszámot?

A sorozatszám („Series NO.”) az ülés elején, a huzat alatt található. A sorozatszám „M101A” betűkkel kezdődik, amelyet 14 számjegy követ. Az alábbi képen megtekintheti, hogyan találja meg a sorozatszámot.

• 1. Húzza fel a fejtámlát a legmagasabb pozícióba.
• 2. Emelje ki a vállpárnák közötti fedőlapot, és hajtsa fel.
• 3. Ekkor láthatóvá válik az ülés fehér héja. Nyissa ki a biztonsági öv alatti huzaton található két gombot (egy a bal, egy a jobb oldalon), majd húzza le a huzatot, hogy nagyobb része láthatóvá váljon.
• 4. A sorozatszám az ülés héjszerkezetén található.

 

A Britax Römer beazonosította a potenciális probléma okát, és megerősíti, hogy a megadott gyártási tételen kívül eső DUALFIX ülések nem érintettek. Az adott alkatrészt egyetlen más Britax Römer termékben sem használják, beleértve a DUALFIX minden egyéb változatát is.